มุมมองของผู้บริโภค: ความคาดหวังในสีสัน
ผู้บริโภคส่วนใหญ่มีความคุ้นเคยกับสีส้มของชาไทย และคาดหวังว่าชาไทยที่พวกเขาซื้อหรือดื่มจะมีสีนี้ การที่ชาไทยมีสีส้มจึงเป็นการตอบสนองต่อความคาดหวังของผู้บริโภคและรักษามาตรฐานของเครื่องดื่มยอดนิยมชนิดนี้ http://quebecbb.net